อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้บน pg689 ไว้ในที่เดียว การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pg689 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามด้านกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการร้องขอสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุเรื่องที่ต้องการ เช่น การขอลบข้อมูล การขอสำเนาข้อมูล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย แล้วทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบให้ในลำดับถัดไป

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บไซต์ pg689 แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ระบุเรื่องที่ต้องการและรอรับการตอบกลับจากทีมซัพพอร์ตในประเทศ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำร้องและแนบข้อมูลที่จำเป็น ทีมงานจะยืนยันการรับเรื่องทางอีเมล
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

pg689 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนของธุรกรรม ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงิน การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล และสามารถร้องขอให้ลบได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกธุรกรรมบน pg689 ผ่านระบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งการฝากและถอนผ่านช่องทางในประเทศ

ยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ทางมือถือเสมอ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและในระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถร้องขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ด้านข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อขอดำเนินการด้านบัญชีบน pg689

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและแจ้งว่าต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมในประเทศ

ธุรกรรมทุกรายการผ่านระบบเข้ารหัส ข้อมูลหมายเลขบัญชีและยอดเงินจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ มีเพียงบันทึกธุรกรรมสำหรับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบโดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและอัปเดตข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต